主持人：您好，盧老師。聽說您前段時間一直在廊坊校區進行扶持工作，**是非常辛苦的，您能給我們分享一下您在廊坊校區的扶持經歷嗎？在扶持工作中你們是如何和加盟校區相互配合的？

盧老師：前期我們先和校長進行思想上的交流和工作上的對接。凡事站在加盟商的角度，在行動上的到他們的全力的支持，以便扶持期間的調配與管理，先，找出現階段的不足及需要總部給予的扶持，如果問題點比較多，加盟商又要求總部人員去現場指導，在扶持時間內，我們會派人員過去指導。其次，開業前的招生鋪墊工作進行詳細的對接，從銷售技巧、宣傳方式、活動形式、校長收官及每天的數據分析進行點對點的對接，再次，開業期間的五天扶持，在實力天到達校區之后，我們實力個工作就是制定開業活動流程，包括物料準備及跟進情況、人員配備、慶典活動流程、節目流程等。以及接下來的開業前的招生宣傳工作，同時張伯華校長及趙文萍校長也給予了高度的配合。

主持人：布米童藝廊坊校區開業當天收回一半成本，你認為它的成功點在哪？

盧老師：實力，投資人張伯華校長的創業能力比較強，對廊坊藝術培訓市場的敏感度較高，擁有很強的投資眼光。第二，與趙文萍校長帶領的團隊，吃苦耐勞與團結協作也是分不開的。第三，校區的人員在總部得到了切合實用的培訓，為以后的招生和教學奠定了基礎。后，不可否認，布米童藝教研課程體系比較完善，同時開業活動的策劃執行比較到位。

主持人：對于給加盟校區進行扶持，**會遇到一些高強度，難度的問題，你們是如何解決并堅持下來的？

盧老師：實力，總部外出扶持人員在業務能力方面要求過關，均為培訓合格持證上崗，在扶持前期，已對校區前期宣傳及開業期間所會碰到的疑難問題進行了實場演練，并做好了迎接突發狀況的心理準備。第二，總部帶去的高標準、高要求的團隊管理模式，也會和校長的管理模式有碰撞，但是我們的目標一致、利益點一樣，思想上也會達到一個高度的整體。里面發生過一個小故事，在開業前期，我給校區的任課老師布置任務，在當天下班前的總結會上，兩個老師沒有按時完成任務，我嚴厲批評了他們，張校長本著對員工關心、愛護的心情，當時不是很接受，但總部的標準要求就是如此，當晚不吃飯，加班加點也要把開業電話全部打完，兩個老師的工作沒有完成也有我的責任，所以我一直陪到9點電話打完為止。張伯華校長把飯給我們帶到校區，讓我很感動。我和張校長也并沒有因為這個事情有任何的不愉快，就像張伯華校長所說：目的是一樣的，所有的事情就好辦了。

主持人：在以后咱們的加盟校區扶持工作中，你認為我們還有哪些需要改進的？

盧老師:先，外出扶持人員的業務能力方面力求精益求精，加強與加盟校之間的溝通頻率，再次，提升總部人員的服務意識高度。其次，后期總部也會開設多種扶持模式，以滿足加盟校的全方位發展。